Оплата и доставка

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Ю-Касса

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Конфиденциальная информация идёт по безопасному протоколу HTTPS. Данные магазина и клиента передаются на наш сервер Ю-Касса в зашифрованном виде. Информация, которая передаётся обратно, тоже зашифрована.

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «СБЕРБАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

Покупатель вправе отказаться от фотографии в любое время до их передачи. После скачивания фотографии (отправки Покупателю ссылки на скачивание файлов или открытие доступа в личном кабинете) возврат денежных средств невозможен в соответствии с Постановлением Правительства Р Ф № 55 от 19 января 1998 г.

Все фотографии, изображения, видео, тексты, шаблоны, видеоинструкции и/или иные материалы, представленные на сайте https://23photo.ru, являются исключительной собственностью Савосской Натальи Викторовны. Все права защищены. Данные материалы передаются Покупателям исключительно для личного пользования, но не для передачи третьим лицам. Любое другое использование материалов проекта без согласования с правообладателем запрещено. Кроме того, не разрешается использовать какой-либо материал с сайта в связи с продажей или предложением к продаже товаров или услуг любого рода.

При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте письмо на anapa_photobook@mail.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим Вам в течение 5 рабочих дней.

Правила доставки товара / услуги

После оплаты продукта в течение 1 часа Покупателю будет отправлено уведомление о покупке на указанную электронную почту. После получения уведомления о покупке, Фотографии можно будет скачать из корзины на сайте.

При оплате фотокниги на бумажном носителе, фотокнига изготавливается в согласованный срок и отправляется ТК (СДЭК, Яндекс, Боксберри по договорённости) или Почтой России.